解决方案

展馆内展览展品非富多彩,参观者满意度不高。

  • 展馆太大,不知道感兴趣的展览要怎么走,朋友间想看的展览不同,分开走又怕走散。
  • 展馆内的导游、讲解员只能顾及一部分游客,不可能到每个展区对着每个游客都讲解一遍。
  • 游客自定参观,不会运用展馆内多媒体,失去很多参馆乐趣。
  • 部分展馆是需要登记身份证或买票才能入场的,遇上人多的时候需要排队等待,这往往会让游客心烦气躁。
  • 参观展馆之后,想回顾或与朋友分享今天所参观的展览内容,却没有途径。

游客在参馆的时候,展馆内部署免费的WiFi也已成为一种趋势,如何利用展馆WiFi,拓展优势,符合年轻人当下优势。


问题分析与解决


问题1

展馆太大,不知道感兴趣的展览要怎么走

朋友间想看的展览不同,分开走又怕走散

使用实景式3D导览

就像导游一直陪伴,想迷路都很难

实景式3D导航

游客使用展馆定位App,将智能手机或者平板电脑对着展厅每个方位,即可从设备画面上知道各个展区的方向、位置与距离,就可以省去不美观的指示牌了。。

使用朋友间位置分享、地图定位、全景游览

想聚就聚,想散就散,好朋友行踪在掌握之中

朋友间位置分享

只需要打开展馆定位App,可查看对方的位置,就算走散对方在信号不好的情况下也不需要着急找不到人了,App还能自动生成朋友间汇合路线。

地图定位

定位观众当前位置,展馆内地图导航,自定义起止点查寻路线,非参观区域提醒功能,以及推荐参观最佳路线。实时查看展馆观众分布,避开拥挤展区。

全景游览

带着游客通过展馆全景进行虚拟游览,也可实现场景实时切换。

问题2

展馆内的导游、讲解员只能顾及一部分游客

不可能到每个展区对着每个游客都讲解一遍

基于室内定位的语音导览

就像导游在身边,走到哪讲到哪

实时语音导览

游客使用展馆定位App,每到达一个展区,即可听到该展区的语音讲解,清晰,明了,漏听还能重听,比导游,讲解员更贴心的服务。就算手机锁屏,讲解系统也不会停,省电又省心。

问题3

游客自定参观,不会运用展馆内多媒体

失去很多餐馆乐趣

使用虚拟导览、多媒体设备互动

展馆定位App在手,自动唤醒多媒体设备,无限乐趣供游客享用

虚拟交互

可以通过展馆定位App进行AR增强现实展示。可以通过手中的智能手机、平板电脑等移动设备扫描所展示的图片即可看到虚拟的展品展示,基于现实构建三维虚拟空间图片,可再真实场景。也可以将终端设备对准展品拍摄,终端设备中会出现对应展品的虚拟展示,让您可以体验把玩展品的乐趣。

多媒体设备互动

游客手持展馆定位App可触动展馆内的多媒体设备自动开启,可及时观看多媒体设备展示内容。就算没有工作人员的指导,也能自己操作多媒体设备。

使用二维码扫描系统、微信导览

更人性化的展览,时时与游客互动

二维码扫描系统

二维码能存储相关展品信息内容,创新展品浏览方式,展品标识、路边信息、服务信息可植入二维码标签,只需要通过智能手机等移动设备扫描二维码即可在手机中查看相关信息。支持在线二维码内容更新、修改及可持续性的维护和服务。二维码标签个性化定制,尺寸、材质多样选择。部署二维码扫描点,周期短、维护成本低,不影响陈展现状和展馆环境。

微信导览

满足时尚人群的需求,利用微信打造智慧展馆平台,向观众提供智能化的参观服务,提升观众满意度和展馆的智慧化水平,与各终端基于统一的云平台,内容共享,同步更新发布。您可以发关键字,后台根据关键字内容以讲解词、图片、视频等形式进行回复。

问题4

部分展馆是需要登记身份证或买票才能入场的

遇上人多的时候需要排队等待,这往往会让游客心烦气躁。

使用预约服务、观众一卡通、展馆电子商务

一键预约、一键登记,不再让时间浪费在等待中

预约服务

可以通过展馆定位App预约参馆时间,或者对展馆所提供的活动进行在线预约或购票。展馆所提供如此贴心的服务,游客就不用大老远的跑到展馆门前排队买票了。

观众一卡通

游客一卡通与身份证绑定,后台自动录入游客身份信息,游客就不用每一次参展就要跑去登记处排队登记,让游客对该展馆留下好的印象。并且可以对观众的游览、互动等行为进行分析、整理、统计,适当的对展馆加以调整。

展馆电子商务

可以在展馆定位App上的电商平台进行商店的位置信息查寻和餐厅预订等服务。提供商品浏览、电子下单、付款、评价投诉等服务。

问题5

参观展馆之后,想回顾今天所参观的展览

却没有途径

使用资讯服务、回顾分享点评

把展馆带回家,与亲朋好友分享展馆中的每一片刻

资讯服务

提供服务接口,自定义服务类型模块。例如:接收后台推送的展馆活动信息;自主查询展馆活动信息;观众填写问卷调查和意见反馈,为展馆提升服务质量提供依据;实时动态感知信息查询等。

回顾分享点评

参观完一天的展馆,游客可以随时回顾一天的参观内容,或者向朋友之间分享参观中的点点滴滴,让每一位观众都成为展馆的参观体验宣传员。

采用Wi-Fi网络,覆盖范围广,容易覆盖整个区域,设备可集中管理,维护成本低。

GPS不能在室内工作,而wifi取代了GPS,可在室内定位。

其他非Wi-Fi定位技术要单独组网,而且不能直接定位智能手机或平板电脑。

可定位带有Wi-Fi的智能手机、平板电脑等移动设备,只要打开Wi-Fi使用APP就可以一键定位。

采用无线信号指纹算法结合历史轨迹和辅助天线,而且考察实际环境、考虑人体干扰等因素,实际定位精度高,可达到2-3米,比同行准确率高达2倍。

传统的基于Wi-Fi的三角定位算法定位受环境和人体的干扰,根本无法稳定地实现精确定位。

定位AP不影响Wi-Fi数据传输,所以定位AP可以部署很密提高定位精度。

而一般AP厂商的AP都会频繁发射信号,所以部署密度不能高。

单个定位AP可以1秒内采集256个定位终端(移动设备)位置,定位引擎1秒内计算出500-1000个位置,而且定位引擎可以扩展支持上万个定位终端,比同行所采集的位置数据多达10倍左右。